THÔNG TIN CHUNG VỀ SEPHORA
Thuộc sở hữu của LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, tập đoàn sản phẩm xa xỉ lớn nhất thế giới, SEPHORA được Dominique Mandonnaud thành lập tại Pháp vào năm 1970. Ngày nay, Sephora là sự hiện diện mạnh mẽ của phái đẹp ở các quốc gia trên thế giới, nhờ sự đa dạng hoặc các sản phẩm uy tín vô song trong từng hạng mục, dịch vụ hoàn hảo từ các chuyên gia làm đẹp, môi trường mua sắm tương tác và đổi mới. Sephora điều hành hơn 2,600 cửa hàng tại 34 quốc gia trên thế giới, với cơ sở mở rộng hơn 460 cửa hàng trên khắp nước Mỹ. Sephora mở cửa hàng đầu tiên ở Mỹ tại khu Soho của New York vào năm 1998, cửa hàng Canada đầu tiên ở Toronto vào năm 2004, cửa hàng đầu tiên ở Mexico ở Mexico City vào năm 2011 và cửa hàng đầu tiên ở Brazil ở São Paolo vào năm 2012. Trụ sở chính ở Mỹ của Sephora đặt tại San Francisco, với các văn phòng công ty tại New York, Mexico City, Montreal, Toronto và São Paolo. Thương hiệu đã trở nên phổ biến chủ yếu do chất lượng cao của sản phẩm. Khách hàng trên khắp thế giới có cơ hội mua những sản phẩm tuyệt vời trong cửa hàng trực tuyến www.sephora.com. Nhờ anh ấy, nhiều người có thể tiết kiệm thời gian của họ bằng cách đặt mua nước hoa và mỹ phẩm xa xỉ mà không cần rời khỏi nhà.
THÔNG TIN VẬN CHUYỂN SEPHORA
- Cung cấp vận chuyển MIỄN PHÍ tiêu chuẩn 1-3 ngày cho tất cả các đơn đặt hàng hàng hóa của Hoa Kỳ trên $ 50 (không bao gồm thuế).
- Giao hàng trong 2 ngày là $ 10.95 và giao hàng trong 1 ngày là $ 16.95.
- Vận chuyển quốc tế - Để giao hàng đến Canada, vui lòng xem Thông tin vận chuyển của Canada tại www.sephora.ca. Đối với các điểm đến khác, vui lòng truy cập trang Thông tin Giao thông Quốc tế. Theo dõi đơn hàng -
- Khi đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để được vận chuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận giao hàng.
- Hầu hết các đơn đặt hàng được vận chuyển trong 1-2 ngày làm việc sau khi đơn đặt hàng đã được đặt.
- Email sẽ chứa thông tin chi tiết về lô hàng, số theo dõi của bạn và liên kết đến trang web của nhà cung cấp được chọn.
- Để theo dõi đơn hàng của bạn, nhấp vào số theo dõi ở cuối email của bạn.
- Để theo dõi đơn đặt hàng trên Sephora.com, hãy chuyển đến "Tài khoản của tôi".
THÔNG TIN THANH TOÁN SEPHORA
Hiện tại nó chấp nhận:
- Visa
- MasterCard
- American Express®
- Thẻ thăm quan
- Thẻ JCPenney
- PayPal
- Klarna.
MUA TỪ SEPHORA
Bạn có biết chính xác những gì bạn muốn? Hoặc có thể bạn chỉ đang tìm kiếm một thỏi son hoặc một loại nước hoa? Sử dụng hộp tìm kiếm toàn diện ở góc trên bên trái của trang web Sephora để tìm chính xác sản phẩm bạn cần hoặc duyệt qua kết quả phù hợp với tiêu chí của bạn. Bạn có thể nhập số sản phẩm hoặc thậm chí một phần mô tả sản phẩm. Cách nhanh nhất để tìm nhãn hiệu yêu thích của bạn là sử dụng danh sách nhãn hiệu đầy đủ Danh sách nhãn hiệu đầy đủ được đặt bằng cách nhấp vào tab Nhãn hiệu ở đầu mỗi trang. Nhấp vào Brands AZ để xem danh sách đầy đủ các thương hiệu. Mỗi thương hiệu được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái. Bạn đang tìm kiếm món quà hoàn hảo đó? Bạn đang cố gắng duy trì ngân sách? Duyệt qua phần Quà tặng để xem các bộ quà tặng mới nhất và các lựa chọn theo mùa. Tiết kiệm hàng trăm đô la bằng cách mua hàng từ Sephora trong phần "Giảm giá"! Xem các chương trình giảm giá lớn nhất theo mùa trên sephora.com. Bạn thường có thể tìm thấy hàng chục ưu đãi, phiếu giảm giá và mã khuyến mại cho Sephora trên trang web của chúng tôi. Sử dụng ngay mã khuyến mại giảm giá 70% các sản phẩm Sephora!
NGƯỜI MUA LẦN ĐẦU TIÊN TRÊN SEPHORA
Nếu bạn là người mua mới trên Sephora, hãy tham gia chương trình Sephora Beauty Insider, bạn có thể kiếm được phần thưởng độc quyền, bao gồm bán hàng, quà tặng và hơn thế nữa! Đừng bỏ lỡ. Tham gia ngay bây giờ cho miễn phí! Lợi ích từ tất cả các ưu đãi, bán hàng và quà tặng của Sephora. Tiết kiệm tiền ngay từ đơn hàng đầu tiên.
ỨNG DỤNG SEPHORA
Nhận quyền truy cập độc quyền vào các bản xem trước và quảng cáo mà bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Lưu các mục vào danh sách mong muốn của bạn, tìm kiếm các mẫu và các lần mua trước đó và nhận các đề xuất dựa trên các tính năng làm đẹp của bạn. Tận hưởng chiết khấu độc quyền trong ứng dụng Sephora!
THÔNG TIN NHÓM KHÁCH HÀNG SEPHORA
- Gọi 1-877-SEPHORA (1-877-737-4672) (Hoa Kỳ hoặc Canada) bị khiếm thính / TTY 1-888-866-9845.
- Đại diện sắc đẹp và cố vấn cũng có sẵn để trò chuyện trực tuyến.
CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI SEPHORA
Nếu bạn không hài lòng với mua hàng hoặc quà tặng Sephora vì bất kỳ lý do gì, hãy xem chính sách đổi trả, hoàn tiền và trao đổi trên trang web để mua và mua trong cửa hàng Sephora.com.
- Sản phẩm phải được trả lại trong điều kiện mới hoặc dễ dàng sử dụng.
- Mua hàng từ Sephora.com có thể dễ dàng được trả lại MIỄN PHÍ (không tính phí vận chuyển hoặc phí xử lý) cho bất kỳ địa điểm Sephora nào để xử lý nhanh hoặc qua thư nếu bạn sử dụng nhãn trả lại trả trước (làm theo quy trình hoàn trả được mô tả trên trang web).