Các loại chính ở đây bao gồm túi, vẻ đẹp, bodysuits, áo khoác, áo jacket, trang phục, hoodies, sweatshirts, quần jean, đồ trang sức, jumper, đồ lót, áo sơ mi, giày dép, váy, bơi, tops, phụ kiện, quần, joggers, polos, áo khoác và nhiều sản phẩm khác. 

Vận chuyển có ở hơn 20 quốc gia ở Châu Âu và Mỹ, Canada, Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc và Mexico, với chi phí giao hàng 6 bằng đồng euro nếu bạn muốn nó được giao đến nhà của bạn, sẵn có với giao hàng miễn phí nếu bạn đã chọn để có nó đi trong một cửa hàng gần bạn.

Nếu bạn gặp bất kỳ rắc rối nào với các sản phẩm bạn đặt hàng hoặc nếu bạn không muốn các sản phẩm của mình nữa, thì việc trả lại sẽ được chấp nhận trong vòng 28 ngày kể từ ngày đặt hàng.

Cùng với mã giảm giá Forever21.com, bạn có thể hưởng lợi từ giá thấp giảm xuống đến 75% trong loại được chỉ định trong trang chính của cửa hàng, gọi là Bán.

Cửa hàng cũng cung cấp phiếu giảm giá 10% cho bất kỳ đơn đặt hàng nào cho những khách hàng là sinh viên và có thể chứng minh điều này. 

Các phương thức thanh toán được chấp nhận chỉ được vận hành trực tuyến, với thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ do Visa, MasterCard, American Express, PayPal, iDeal, Sofort, Carte Bleue và Thẻ quà tặng Forever21 phát hành.