THECLUTCHER là một nền tảng thương mại điện tử với tuyển chọn các cửa hàng đa thương hiệu sang trọng. Mua sắm tại THECLUTCHER là một trải nghiệm khác biệt so với hầu hết các nhà bán lẻ cao cấp khác. Trên trang web, bạn có thể tìm thấy các tác phẩm từ các nhà thiết kế thời trang vĩ đại, chẳng hạn như: Valentino, Saint Laurent, Balmain, Gucci la Vetements, Comme Des Garcons, Self-Portrait và Acnee Studios. Mua quần áo, túi xách, phụ kiện dành riêng cho phụ nữ và nam giới từ theclutcher.com. Ngoài ra trên trang web, bạn có thể mua các mặt hàng hàng hiệu tuyệt vời cho trẻ em gái và trẻ em trai. Tiết kiệm tiền cho những thứ bạn muốn với mã khuyến mại hoặc phiếu giảm giá The Clutcher.
THÔNG TIN VẬN CHUYỂN CỦA THECLUTCHER
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm nhận đơn hàng.
- Chuyển phát nhanh Ý: Dự kiến giao hàng trong vòng 24-48 giờ kể từ khi giao hàng.
- Chuyển phát nhanh Châu Âu: dự kiến giao hàng trong 3-5 ngày làm việc.
- Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản: dự kiến giao hàng trong 3-5 ngày làm việc.
- Các quốc gia còn lại: dự kiến giao hàng trong 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia nhận hàng.
- Nga: Các cơ quan hải quan tại điểm đến này gần đây đã áp đặt các hạn chế đặc biệt đối với hàng nhập khẩu và do đó, tất cả các lô hàng cho công dân tư nhân đều phải thực hiện các thủ tục kiểm tra đột xuất phản ánh trong số lượng lớn hơn các khoản giữ hải quan và thời gian giao hàng kéo dài.
- Nói chung, hàng hóa được giao trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Đối với các yêu cầu mua hàng từ các quốc gia không được liệt kê để mua hàng, vui lòng gửi email đến bộ phận Chăm sóc khách hàng ([email được bảo vệ]).
THÔNG TIN THANH TOÁN CỦA CLUTCHER
Sản phẩm mua từ THECLUTCHER chỉ có thể được thanh toán bằng một trong các phương thức sau:
- thẻ tín dụng
- chuyển khoản ngân hàng
- PayPal
MUA NGAY TỪ THECLUTCHER
Với tài khoản THECLUTCHER cá nhân, người dùng có thể:
- Quản lý thông tin tài khoản cá nhân
- Cửa tiệm.
- Theo dõi đơn đặt hàng và xem các giao dịch mua trước đó.
- Lưu địa chỉ để tăng tốc độ mua hàng.
- Nếu người dùng không muốn đăng ký trên trang web, anh ta vẫn có thể mua hàng: trong trường hợp này, chỉ cần dữ liệu cần thiết để hoàn thành đơn đặt hàng và địa chỉ e-mail sẽ tự động được đăng ký để nhận bản tin-ul The Clutcher .
NGƯỜI MUA LẦN ĐẦU TIÊN TRÊN THECLUTCHER
Đừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội nhận ưu đãi GIẢM GIÁ 50% tuyệt vời THECLUTCHER khi mua sắm tại theclutcher.com. Đừng bỏ lỡ Giao hàng miễn phí đối với bộ sưu tập SS2020 cho các đơn đặt hàng trên € 200 từ The Clutcher. Mã phiếu giảm giá cũng là một trong những cách tốt nhất để tiết kiệm tiền tại THECLUTCHER.
ỨNG DỤNG DI ĐỘNG CLUTCHER
Hiện THECLUTCHER chưa có ứng dụng thay vào đó bạn có thể mua từ website theclutcher.com của họ. Nhận thông tin cập nhật và khuyến mãi của nhà thiết kế trực tiếp trong hộp thư đến của bạn bằng cách đăng ký nhận bản tin.
THÔNG TIN ĐỘI NGŨ KHÁCH HÀNG THECLUTCHER
Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm trong các câu hỏi của mình trên trang web, vui lòng sử dụng các chi tiết liên hệ sau:
CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI CỦA CLUTCHER
- Chỉ cần yêu cầu mã RMA (Ủy quyền Trả lại Hàng hóa) duy nhất từ Dịch vụ Khách hàng trong vòng mười ngày kể từ ngày nhận được lô hàng chứa các mặt hàng cần trả lại.
- Điền vào biểu mẫu trên trang web chứa dữ liệu nhận dạng của khách hàng và đơn đặt hàng có mặt hàng được trả lại
- Ghi rõ lý do bạn muốn trả lại hàng đã mua; Cho biết bạn dự định được hoàn trả như thế nào (phương thức này phải giống với phương thức được sử dụng để thanh toán ban đầu).
- Đơn đăng ký sẽ được bộ phận hỗ trợ khách hàng xem xét trong vòng 24 giờ làm việc.
- Sau khi nhận được mã RMA, bạn phải gửi hàng theo hướng dẫn trên trang web.